‏הצגת רשומות עם תוויות דון קיחוטה. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות דון קיחוטה. הצג את כל הרשומות

יום שני, אוגוסט 06, 2012

מישהוא יודע איך קוראים לתהליך הבא שבו חברה אומרת דבר אחד ללקוח ואז מתגלה שדבר זה אינו נכון ?

טוב סלקום ממשיכה להתקשר אלי, ושוב פעם מעצבנת אותי .

אני לא יודע איך זה נקרא בדיוק - 

נציגה מציאה חבילה ללא הגבלה למרות שחבילה זאת בעלת הגבלת מהירות והגבלת קיבולת בחודש.

והפעם פנינה חדשה ,נציגה יש לנו הגדרות שונות לשם חבילה ללא הגבלה, משום כשאני שומע ללא הגבלה ונאמר לי שהחבילה היא ללא הגבלה מתעצבן לגלות שהחבילה היא כן עם הגבלה.



הפעם שוב אמרתי שאני לא רוצה שיפנו אלי נראה מה יקרה הלאה.
 

יום ראשון, יולי 29, 2012

למה אמרתי שלום ולא להתראות לסלקום

אז הסאגה שלי עם חברת סלקום ממשיכה , אם אתם צריכים מספר פוסטים ישנים אצלי תהנו לקרוא.

לא ביקשתי הרבה מסלקום, לא ביקשתי הנחות , לא ביקשתי שלא יטעו בחשבון שלי.
ביקשתי משהוא פשוט אל תפריעו לי עם הספאם הטלפוני שלכם.


אתם מבינים כשלקוח של סלקום מקבל ספאם טלפוני מחברת סלקום למספר שנוייד לחברת סלקום עם הצעות לעבור לסלקום זה מעצבן, אז עשיתי מה שכל גיק מצויי עושה כתבתי פוסט , עשיתי קצת רעש בטוייטר וקיבלתי טלפון מנציגה חביבה שהבטיחה שזה לא יקרה ושלחה לי אף מכתב בו הם מתחייבים לא לזבל לי את הזמן (במילים הרבה יותר מנומסות).

עברו כמה חודשים והפלא ופלא החברה ממשיכה לזבל, להתקשר בשעות מוזרות להציע לי לעבור לסלקום כשאני כבר בסלקום, כל פעם אני מבקש לעדכן את הנושא - שלא יתקשרו אלי, כל פעם הם מתרידים אני צריך לעצור עבודה או לצאת מהרצאה אבל מה זה הזמן שלי לא שלהם נכון ?

אבל מה כלום שמים פס על מה שהם הבטיחו וממשיכים להספים אותי.

והיום קיבלתי שיחת טלפון (וחבל שלא הקלטתי אותה) מנציגת שימור לקוחות - לא סיימתי מסלול ניוד לפני כן אז גולן טלקום, הוט מובייל (לא זוכר עם יש עוד מישהוא) שימו לב סלקום מתקשרת ללקוחות לפני שאלה סיימו מסלול ניוד ונרשמו אליכם - כלומר אם אלו רק התעניינו נכנסו לאתר וקיבלו סמס עם קוד הם יוצרים קשר.

מגיע לי נציגה חביבה ואני מסביר לה שמה שמפריע לי זה שהם מזבלים אותי, שזו הסיבה שאני חושב לעבור - כל פעם שהם מתקשרים אני צריך להפסיק לעבוד (כי למה שהם יתקשרו בשעות שאנשים נורמאלים לא עובדים בהם), או לצאת מהרצאה אילו היו מתקשרים ממספר גלוי עוד ניחא אבל חסום זה או מילואים או משהוא רע, היא מנסה להציא חבילות יותר טובות ואז מתחילה הסאגה החדשה:

"אנחנו נותנים חבילה ללא הגבלה" -

כשאני מאמת אותה כי קיימת הגבלה בגלישה היא מתחילה לטעון שהורדת מהירות איננה הגבלה ,
אני מציג לה כי בגלל שהזמן בחודש סופי הורדת המהירות מקטינה את הגודל הסופי שניתן להשתמש.
כלומר בניגוד לשם החבילה, החבילה בפועל מגבילה את כמות הגלישה לערך נמוך ממהמירות עליה החברה מציגה כי תספק. למרות שאני מציג כי זוהי הגבלה היא מעלה טענה כי אנשים לא צורכים יותר ממספר ג"ב בחודש.

אני מתחיל לצחוק ואני מציג שהנה אני (טוב נו אני גיק) גולש בעשרות ולפעמים מאות ג"ב בחודש הסבר -
הטלפון הנייד שלי משמש כמודם סלולארי למחשב נייד ואני מריץ הרבה rdp + youtube.
כשאני מעלה את הנושא שתסתקל על החברה שגולשים בסלקום בקווים נייחים היא מתחילה לגמגם שהיא לא מכירה את המספרים הללו כי היא לא עובדת בדאטה. ואם אני כבר משלם על גלישה ללא הגבלה אז אין שום סיבה שאני לא אנצל אותה.האמת אני לא מבין לקוחות שיש להם חבילה דאטה ללא הגבלה שלא משתמשים במכשיר הסלולאר שלהם גם לגלישה נוספת של דברים שלא צריכים זמן תגובה גבוהה.


"החבילה שאנחנו מציעים זהה לחבילה בחברה שהתסקלת בה" -

אני שוב פעם מאמת אותה עם העובדה שהם מציעים פחות מהחבילה אז היא מציגה כי יש הבדל של 1 ג"ב בהורדה.

למה אני לא נתקל בנציגים שיודעים על מה הם מדברים ?

לנציג  הבא שמתקשר אלי - לפני שאתה בכלל מתקשר תבדוק טוב טוב , אם הרשתי לכם לפנות אלי ואם יש לך מושג טוב על מה אתה מדבר כי רוב הסיכויים שאני כלקוח קראתי את כבר מספר הצעות , ויש לי מושג קטן בתקשורת.

נ.ב.
זו היתה כנראה נציגת השימור הטובה ביותר שנתקלתי בה - מספר דקות של שיחה ועברתי לחברה אחרת.
יש לי גישה לעוד מספר קווים של חברות אחרות כך שאני יכול להשוות את רוחב הפס של הספקיות.

יום רביעי, אוקטובר 19, 2011

למה אתם משתמשים ב IE ?!

טוב אני אוהב לכתוב על דברים שקשורים אלי..
על באגים על לינוקס על דביאן וכמובן על תוכנה חופשית.
היום גיליתי את מנהל הסטטיקה של בלוגר ודי הופתעתי.

לחצו בשביל להגדיל.

תכלס הדבר הכי מצחיק שרוב הזמן קוראים את הבלוג הזה מוינדוס (מה ?? למה ??) ועוד יותר דרך IE.
מה זה צריך להיות למה אתם משתמשים ב IE ?

הבעסה שזה לא מראה באיזה דף מי צפה (אוף ... )

יום שבת, אוקטובר 15, 2011

Why I hate Win7

אני יודע שיש אנשים שמאמינם באמת ובתמים כי ב WIN7 התחזוקה היא פשוטה.
מכיוון שאני צריך קצת יותר מלפתוח פיירפוקס ולגשת ליוטיוב / Ynet הצרות שלי התחילו .
מי שחושב שקשה לעבוד עם דביאן / גנטו מוזמן לקחת כוס תה טוב ולהתכונן לתהליך ארוך של מדריכים / הגדרות קצת וודו והברה כאב ראש להבין איך אני באמת עובד עם המערכת הזאת.

נתחיל מהשאלה הפשוטה מה זה לעבוד ?
אני מתכנת וככזה אני זקוק שמספר שירותים יעבדו כמו שעבדו לפני כן :

  1. L2tp + IPSec
  2. כתיבת והתקנת התקני הינע לא חתומים
  3. ניהול הרשאות 
  4. Firewall ששומר על ההגדרות שלו.

1. לכל מי שיש משרד בבית או עובד מהבית נהנה מאחד התפרונות הקיימים להקמת VPNים.

יש הרבה כאלה (פתרונות) אבל כאשר יש צורך בתמיכה במערכות שונות בדר"כ בוחרים באחד מ(l2tp/pptp ) נחשו איך הופתעתי לגלות שכאשר יש שימוש ב l2tp/ipsec מאחורי NAT אני צריך לעסוק בוודו (עריכת registry) או לקרוא לשדים בשביל לקבל עליי את התעודה המיוחלת (עבודה עם certificates)

2. נכון דריברים ממקורות זרים זה פויה ..
אבל אנחנו מפתחים דריברים לקרנל (לא רק ווינדוס) ואנחנו לא תמיד רוצים להתקין דריבר חתום (ככה כי אנחנו רוצים) אנחנו צריכים להפעיל כלי מוחבא בשביל לאפשר לי לעשות מה שאני רוצה.

3. זה קצת יתרון טוב -
חסל סדר אנשים שמתמשים במשתמש root/administrator פשוט מפעילים UAC.
אנשים לא רגילים לזה , אין לזה סוף.
אם אני כבר מתחבר כאדמין אני באמת לא רוצה להפעיל עוד תוסף בשביל לגרום לתהליך לרוץ עם עוד הרשאות רק בשביל ביצוע פעולה (מישהוא אמר apparmor ?) רק תראו שיש 147K תוצאות בחיפוש על הנושא.
4. שמירת ההגדרות.
הגדרת פעם אחת חומת אש - אתה מצפה שהיא תעבוד תמיד באותה הדרך ... אבל ...
בכל פרופיל רשת הגדרות רשת ישתנו (חומת אש , הרשאות גישה ,שיתוף ומה לא ).

יום ראשון, דצמבר 19, 2010

אני קירח

Right to leftלתרום זה לא אומר רק לשבת ולכתוב קצת קוד ,

חיים מ TechTv סיפר לי בזמנו על תרומת השיער שלו, עברה כשנה והנה התרומה האישית שלי.

זה אמנם לא הרבה,
רק שבע צמות באורך טיפה מעל 20 ס"מ.
אבל מישהוא באמצעות זיכרון מנחם ישמח .


זה נעשה בפוני יניב (שיקבל קצת פרסומת למה לא ? ),
אז אם אתם בב"ש ויכולים לתרום קצת שיער המספרה הזאת היא מקום כזה ...

לאחר ששוחחתי עם מספר אנשים אני מעוניין להבהיר זה לא נעשה תמורת תשלום , זוהיא תרומה (לכם לא משלמשים על זה) וכן כיום אני קירח מבחירה. ולחברה מהקורס שהיו מופתעים שיש אנשים שתורמים מזמנם בשביל פרוייקטי קוד פתוח הנה עוד דוגמה טובה למה שאנשים עושים ..


יום חמישי, אוגוסט 05, 2010

החוצפה של אנשים לקחת מידע אישי

אתמול הלכתי לחגוג את האירוסין שלי וקפצתי לפאב.

איך שניכנסתי קיבלתי סטירת פרטיות : בפתיחה דרשו ממני את תעודת הזהות על מנת להכניס למערכת, כשהתרעמתי אמרו שיוכלו להסיר אותי מרשימות התפוצה שלהם.
אם כל הכבוד אני ממש לא מעוניין מראש להכנס לרשימה זו.
בתשובה נאמר לי כי אלו הם נהלי המקום ואין מה לעשות.

כאשר אמרתי שזכותי לא להשאיר פרטים ניסו לשכנע אותי להשאיר את פרטי בשביל הבירוקרטיה של המקום.

לא יודע אני ממש לא רוצה להשאיר פרטים התחיל ויכוח בו ניסו לשכנע להשאיר את פרטי תעודת הזהות שלי.

עם כל הכבוד מראש אני לא רוצה להכנס לרשימות תפוצה ולפילוח שוק, לאחר מספר דקות של ויכוח ביקשתי מחברי שנעזוב את המקום הם ניאותו לתת להכנס ללא השארת פרטים מזהים.
מדהימה העובדה כי רק כשהתחלנו לעזוב פתאום היה אפשר להכנס ללא השארת פרטים מזהים.

חשבתי שזה הכל , איך שניכנסו כמות העשן היתה פשוט נוראית בכל חור מישהוא עישן (אבל היו סימון נגד עישון על הקיר).

בקיצור אם אכפת לך מהפרטיות שלך פשוט תעלה כי אתה מעדיף להשאיר את הכסף שלך במקום אחר אם הם לא מוכנים לתת להכנס.

דראפט זו היתה הפעם האחרונה שאני מגיע לשם.

ולחמולוגים שיקפצו מה הבעיה ב 2006 פנו לבקשת יצרת מערכת לממכר פרטי אנשים בב"ש שנאספו ע"י עמותה מסויימת.

יום שלישי, יוני 01, 2010

מנהל יקר אולי תתחיל להקשיב ללקוחות ?

לא פעם ולא פעמים אני שומע כי אנשים אוהבים לגגל את עצמם. ובגלל שמנהלים אוהבים לקרוא מה שכתוב עליהם לקחתי מספר בעלי החלטה בסלקום עמוס שפירא , איתמר ברטוב , רונית בן בסט , עדי כהן והחלטתי שכך אולי אני אקבל שירות.
לא לקחתי את כל שמות המנהלים שעוסקים בשיווק , טכנולוגיות וראשי מטה פשוט לקחתי מספר אנשים מחברי ההנהלה.

העניין הוא פשוט, אני לקוח בחברה שלך - כן , כן עוד מקור הכנסה נחמד שאפילו בדר"כ לא פונה לשירות לקוחות.
זה לא שאין בעיות, המכשיר עושה את שלו וכשיש בעייה אני פשוט מחליף מכשיר. אבל מה יש בעייה קטנה
אני מאוד לא אוהב כשנציגי שירות לקוחות משקרים לי,
כשאני מבקש שלא יצרו איתי קשר בנושא פרסומי , כשאני פונה לפניות הציבור שלכם, כשאני אפילו כותב על זה בבלוג ובטיוויטר ולכם לא אכפת לי זה מפריע.

לא מפריע לי הבעייה השיווקית שחשבון הtwitter שלכם מיותם,
מפריע לי שאתם פוגעים לי בזמן.
שאני לא יכול לסמוך על נציגי החברה לה אני משלם כל חודש.
מפריע לי שבזבזתם לי זמן וכסף.
מפריע לי שאתם נותנים לנציגים שלכם לנסות למכור לי דברים שאני לא צריך.
מפריע לי שאי אפשר לסמוך עליכם באבטחת מידע.

באמת מעניין עם רונית בן בסט דואגת לכך שעובדיה משקרים ללקוחות , ואני די בטוח שרונית יכולה פשוט לבדוק מי מהנצגים דיבר איתי. אני בטוח שיש לה יכולת.

ומעניין מה עדי כהן חושב על זה שלקוחות שלו רוצים לברוח בגלל שירות לקויי, הרי כל הבעייה היתה ביוזמת חברת סלקום.
לא אני פניתי אליכם בבקשות, זה אתם שמבזבזים לי את הזמן.

מפריעים לי בעבודה.
פוגעים ביכולת שלי לייצר - כי אם אני עונה למספר שלכם אני לא כותב קוד בזמן זה.

והאמת אני לא מאמין להבטחות של איש מכם, הפעם אני רוצה פיצוי .. כן גם אני הופך ללקוח טיפוסי. אני מבקש פיצוי כלכלי ..
אני משלם לכם כסף עבור שירות ואתם בוחרים להפריע לי בעבודתי.

העובדים של עמוס שפירא ושל רונית הם ששיקרו ואני רואה בכל אחד מהמנהלים אחרי ישיר.
אתם המובילים, אתם בעלי ההחלטה.. בשמכם העובדים נותנים הבטחות.

אני מבין שאנשים בעלי תואר בעבודה סוציאלית ותואר שני בפיתוח ארגוני, ותארים בכלכלה ובמינהל עסקים יש אלפי תוצאות בגוגל. אבל אולי יהיה לי מזל ואנשים שאחרים על שיווק ומשאבי אנוש יגיעו לפוסט הזה ...

מקווה שההודעה הזאת תתגלגל לרשימת התוצאות בחיפוש אחר רונית או עדי כהן כך , שבחיפוש הבא הם יגיעו לתלונות האלה.

יום שני, מאי 31, 2010

סלקום אתם זבלנים ! תפסיקו להתקשר אלי

אני באמת מצטער שאני לקוח שלכם.
והאמת אני מחפש חברה אחרת רק בגלל שאתם זבלנים ... אתם מזבלים לי את המספר יותר מדי זמן ..

אני כמו טיפש ממשיך להעביר לכם כסף בכל חודש וסכומים די רצינים, נכון אני לקוח שמשלם כסף.
אני לא מהלקוחות שמבקש דברים, לא מתקשר בדרישות של תמכרו לי ותתנו לי. אני פשוט לא רוצה שום קשר עקרוני אליכם.
אתם ספק אני לא רוצה לראות ולשמוע ממכם.

אבל מה אני מקבל ממכם המון שיחות זבל, כן שיחות ספאם.
וכל פעם נציג אחר משקר לי שהוא רושם שאני לא רוצה לקבל מהם שיחות.
אם השיחה ברוסית אני עונה בספרדית, עם בעיברית אני מתחיל לתת להם להאזין לשיחות במשרד.
זה פשוט שנמאס לי שאתם מתקשרים אלי !

לפני שנה דרשתי שתסירו אותי מרשימות הזבל שלכם, פניתי לפניות הציבור פניתי לכל דבר. ביקשתי מהנציגים.
אבל כלום אתם פשוט מבזבזים לי זמן וכסף בכל שיחה שלכם.
עדיין שנה אחרי אתם עדיין מבזבזים לי זמן וכסף.

והנה היום אני מקבל שיחה מנציג סלקום ליאור מהספר 0529990147. והוא בשיא החוצפה מספר לי על פילוג ההודעות שאני שולח, אני באמת מקווה שהוא יקבל שיחות זבל.

כי אני כל הזמן מקבל טלפונים ואותי זה מעצבן שאתם מתקשרים אלי.

Re: צפייה בהרצאות באמצעות פיירפוקס על גבי לינוקס


אני רואה שהרבה מוסדות לימוד משתמשות במוצרי streaming שונים ולאחר שראיתי פוסט בplanet, אני חושב שזה יכול לעזור למישהוא.

החלטתי לפרסם את ההתכתבות שלי עם ספק תוכנה עלמנת להציג את תשובת החברה שמספקת פתרון streaming במוסד הלימוד שלי. השאלה שנשאלה הייתה בנושא של פיתוח עצמאי (הסרתי את הנתונים המדוייקים שאיש התמיכה נתן לי להבין שהם בעייתים).

בפנייה לאחרי מחשוב אצלנו והצגה כי פלאגין לטפל בנושא יכול להכתב בזמן מהיר ביותר בגלל חוסר היכולת לצפות בדפדפנים שאינם נתמכים רשמית ע"י החברה , נענתי מהמוסד בו אני לומד כי יש עתיד טוב (הסרתי סימנים מזהים ופיסקה בעייתית) :

הקוד אינו ברשותנו

הם התחייבו לספק את התמיכה בתחילת שנת הלימודים הבאה

אני עושה מאמצים שיתקנו את זה כבר עכשיו



חבל שיש צורך שסטודנטים יפנו לאנשי המחשוב במוסדות שלהם בשביל דרישה לתמיכה בפיירפוקס קונקי וחבריו, יותר מזה כשיש שימוש בפרוטוקול סטנדרטי לשידור וידאו. כלומר על מנת שהמוסד יוכל לתת תמיכה בניגון לא צריך להשקיע הרבה זמן וכסף, קצת תוכנה חופשית ועורך דין והכל נסגר הייטב. גם עם ספק התוכנה לא צריך לתת לך תמיכה האירגון יכול לכתוב זאת בלי בעייה.

יש לציין שהחברה שמספקת לא אמרה מעולם כי היא תומכת בנושא (וזו זכותה), הבעייה אתה כי הפורטל שלפני כן, נתמך בדפדפן היום לא נתמך. אז נכון שמדובר על שימוש במוצר בפדפנים שמחזיקים נתח שוק של כ50% מהשוק.

כל נושא הפנייה שלי נוצר לאחר התחלת שימוש במוצר זה בפורטל של מוסד הלימוד (אחרת לא הייתי ניגש לנושא כלל). מוסד הלימוד פתר את הבעייה ע"י הצבת עותק של wmpfirefoxplugin לתמיכה בכרום,למען האמת אני מאמין שימוש בwmpfirefoxplugin הוא עברה על זכויות היוצרים בהסכם השימוש אבל אני לא עורך דין וזו רק דעתי.

אינני מכיר את Firefox מספיק (ואולי מישהוא ממוזילה יוכל לעזור פה). אבל לשם תמיכה שלא באמצעות קוד צריך למצוא איך לגרום לדפדפן לנגן RTSP באמצעות VLC ודומיו כך שהנגן יעבוד בתוך חלון הדפדפן (הפלאגינים למיניהם). זו כנראה אחת ההגדרות ב about:config רק שלא מצאתי אחת מתאימה. את הפרוטוקול מגלים באמצעות האזנה בwireshark או צפייה בתוכן הדף שנישלח.

מהפרשונות האישית שלי אני מבין שניתן לנגן בגישה ישירה של מזרים וVLC לכתובות השידור אחרי הזדהות, הבעיה אני לא עורך דין ורק מישהוא שמבין את החוק הייטב יכול לתת תשובה מדוייקת בנושא.

לבנתיים אני נהנה מ VLC שמקבל את הקלט מ curl ותסריט פרל (סתם כי נוח לי יותר להשתמש בו מאשר ב ff).

2010/5/2 Support <support@streamitup.co.il>

שלום בוריס

איננו אוסרים פיתוח עצמאי כל עוד זה אינו פוגע בזכויות היוצרים של המוסד, של המרצה או שלנו

וכל עוד השימוש בחומרים המוקלטים מתבצע דרך מערכת ההרשאות והממשקים הרשמיים של המוצר.

בכל מקרה, לצערנו, בשלב זה לא נוכל לספק תמיכה כלשהי לפעילויות פיתוח עצמאיות.

בברכה

צוות תמיכה

StreamitUp


From: Boris shtrasman
Sent: ה 29 אפריל 2010 12:56


To: Support
Subject: Re: צפייה בהרצאות באמצעות פיירפוקס על גבי לינוקס

2010/4/29 Support <support@streamitup.co.il>

שלום בוריס

1. אנו מודים על העזרה ועל הרצון הטוב לסייע בפתרון תקלות אם ישנן

2. אם נתקלת בתקלה במוצר למרות שהתקימו תנאי המערכת כפי שמפורט באתר החברה – נודה אם תיידע אותנו על כך על מנת שנוכל לפתור זאת.

3. למיטב הבנתנו התקלה שתארת מתרחשת תוך כדי שימוש במערכת הפעלה שאינה נתמכת ובדפדפן שאינו נתמך – אם לא זה המצב נודה לך אם תעדכן אותנו.

הערה חשובה : קבצי הוידאו נועדו לצפיה אך ורק דרך פורטל המוסד האקדמי, גישה לסרטי הוידאו שלא דרך פורטל המוסד הלימודי הינה עבירה על החוק ועליך להיות מודע כי כל פעולה כזו או סיוע לפעולה כזו - אסורה.

ועל מנת שאני אבין הייטב - האם אתם אוסרים פיתוח של תוסף עבור דפדפנים על מנת שסטודנט שנמצא במוסד לימודים יוכל לגשת ולהשתמש בפורטל הלימודים - ע"י תיקון שגיאות בקוד שנשלח למשתמש ?

אני מדבר על תוסף בסגנון
greasemonky , עבור konqueror , ועבור שימוש בIPHONE ?
יש לציין שהזדהות עדיין תתבצע דרך הפורטל רק שיהיה ניתן להשתמש במוצר שלכם.

בברכה

צוות תמיכה

StreamitUp


From: Boris shtrasman
Sent: ד 28 אפריל 2010 11:42


To: Support
Subject: Re: צפייה בהרצאות באמצעות פיירפוקס על גבי לינוקס

2010/4/22 Support <support@streamitup.co.il>

שלום

במפרט הדרישות מפורטות התוכנות ומערכות ההפעלה הנתמכות – מערכת ההפעלה לינוקס אינה נתמכת

אם יש דבר אחר בו נוכל לסייע אנא פנה אלינו בכל עת

האמת שכן:

לתקן את הטאג בדף יש טעות (טאג הסקריפט) ועלמנת לתקן אותו כל מה שצריך לעשות זה להוסיף אותו.

ועוד שאלה מקצועית - מדוע בחרתם להשתמש ב
obfocusing של הקוד בדפים ?
הרי מדובר במעבר של 45 שניות בשביל להבין את התוכן של הדף (איך לצפות בו).

בכל מקרה - אודה עם תוסיפו הערה כי אנשים יכולים פשוט לגשת לדף עם הנגן המועדף עליהם (
amarok , vlc etc .. ) וצריכים ....

הוסר כי אני לא רוצה לחטוף תביעה .

בברכה

צוות תמיכה

StreamitUp


From: Boris shtrasman
Sent: ה 22 אפריל 2010 14:50
To: Support
Subject: Re: צפייה בהרצאות באמצעות פיירפוקס על גבי לינוקס

2010/4/22 Support <support@streamitup.co.il>

שלום בוריס

המערכת אינה תומכת ב FF.

אנא הפעל את הלינק הבא לקבלת דרישות מערכת הצפיה ממחשב המתשמש

http://www.streamitup.com/SystemRequirments.html

תוכל גם למצוא שם קישורים להורדה חינם של כל הדרוש לצורך צפה בשעורים המוקלטים.

לא ניתן להתקין קבצים אלו בלינוקס (מבחינה חוקית).
כמו כן לא ניתן להשתמש גם בכרום

בברכה

צוות תמיכה

StreamitUp


From: Boris shtrasman
Sent: ה 22 אפריל 2010 13:01
To: support@streamitup.co.il
Subject: צפייה בהרצאות באמצעות פיירפוקס על גבי לינוקס

שלום רב ,
הנני סטודנט בXYZ , לאחרונה המוסד התחיל לשתמש במוצרכם לשם שידור הקלטות שיעורים.

כאשר ניגשים לאתר באמצעות פיירפוקס / קונקרר (ועוד מספר דפדפנים אחרים) ממערכות לינוקס אין אפשרות לצפות בוידאו. כמו כן גם מוינדוס לא ניתן לצפות בשימוש בפיירפוקס / קונקרר וכן הלאה
אחת הבעיות היא שימוש בתג <
script> ללא ציון השפה צריך להופיע :

<SCRIPT type="text/javascript">


האם יש לכם דרך רשמית ללקוחות שלא משתמשים באינטרנט אסקפלורר על מנת שיוכלו להשתמש באתר ?

כמו למשל כתובת הstreaming או הגדרה הסטנדרטית של שידור הוידאו.






השארתי בפוסט אצל נתנאל תגובה ואני ארחיב (זה לא ממש קשור לstreamitup) :
(דרור מקווה שזה יותר ברור עכשיו).

בשידור הרצאות במוסדות אקדמיים משתמשים במספר פרוטוקולים לשידור,אני ראיתי שימוש בבאים אבל יש אחרים :
RTSP , RTMP ,RTMPT.
ברגע שאנו יודעים באיזה פרוטוקול מדובר נשאר רק לבחור את הנגן איתו אנו רוצים לעבוד. מרבית הנגנים תומכים בהם אני משתמש ב mplayer ו vlc. כמו כן חלק מזה ניתן להקליט/ לשמור לניגון חוזר (כי ככה גם דפדפן עובד הוא מרכיב קובץ ושומר אותו). כמובן שהעבודה צריכה להיות רק אם יש לכם אישור ורשות להשתמש בזה.

הבעיה הגדולה היא אם אין לכם גישה למכונה שניתן לצפות עליה (כמוני שאין לי וינדוס מותקן) במצב כזה אתם צריכים לבצע את אותן הפעולות שעושה הדפדפן (או להריץ דפדפן תחת gdb) ומשם לזהות איפה יש שגיאות שמונעות מהדפדפן שלכם לבצע פיענוח לטקסט.ברגע שהבעיה פתורה פשוט ניגשים לכתוב תסריט.

לאחר שהגעתם לדף הסופי אחרי כל בקשות ה POST ו GET באמצעות פרל/ curl וכן הלאה אתם אמורים לקבל גישה לדף HTML שמציג את הקישור לנגן. אתם רואים את הכתובות שמתחילות ב RTSP הגעתם לסוף זו היא הכתובת הסופית. דוגמה:
rtsp://example.com/...
rtmp://example.com/...

אבל אם לא מתחיל הריקוד הנחמד של פיענוח JS:

אני אישית משתמש ב spidermonkey בשביל לבצע את העבודה ואם צריך משהוא ממש רציני אז אפשר לקפוץ ל CPAN בשביל לקבל משהוא רציני יותר אם ממש לא מתאים לכם כל פעם לפרוס את הHTML.

הגעתם לפרוטקול אז עם מה עובדים ?

בשביל RTSP כמעט כל נגן עוזר (וכל אחד יכול לממש לבד אפילו בעניין של מספר שעות) - המלצה שלי VLC.
בשביל RTMP – אני משתמש ב rtmpdumpers (ממליץ על של mpaleyer פשוט ובקונסול) – הבעיה יש צורך בחיבור רשת יציב.
אני די מוותר על רעיון של ניגון RTMPT, עובד לאט מדי.

אבל פה אנחנו חוזרים לנקודות ההתחלה איך מגדירים את FF לטפל נכון בקישור שהוא רואה.