דוור חולה

אם יש לכם שרת ווב שמתארח בחברה אחת ושרת מייל בחברה אחרת.

אתם יכולים למצוא את עצמכם לא מקבלים מיילים כאשר  הלקוחות בעלי שרת DNS או שרת מייל שלא הוגדרו כהלכה.


נגדיר ששרת המייל שלנו :

mail.myrtfm.tld

נגדיר שרת הווב שלנו:

myrtfm.tld

נגדיר שכתובת שרת הDNS של הלקוח היא 172.16.1.1
כתובת היעד תהיה : myrtfm@myrtfm.tld  או user@mail.myrtfm.tld

בהנתן שכתובות ה IP של  mail.myrtfm.tld ו myrtfm.tld שונות ובהנתן שרת DNS לא מתפקד אצל לקוח (נגיד לא עושה resolve  ל mail.myrtfmblogspot.tld) מה שיכול להתבצע הוא :

• שרת דוא"ל מנסה לקבל רשומות MX מ myrtfm.tld או mail.myrtfm.tld ונכשל.
• שרת דוא"ל (כברירת מחדל) ינסה לשלוח דואר ע"י גישה לרשומת ה A record (הכתובת של אתר הווב). 

אם אתם חסרי מזל והשרת עליו אתם מתארחים יש לו שרת דוא"ל שלו - הלקוח יקבל שגיאה  או שזה יגיע למשתמש אחר.

מה שאני מציע לעשות במקרה כזה - בקשו מהלקוח לבצע (כמובן שתחליפו את הIP והכתובות)  :

nslookup -q=mx myrtfm.tld 172.16.1.1

אם זה לא מצליח או שהכתובת המתקבלת תחת mail exchanger שונה משרת הדואל שלכם תציעו לו לנהל את שירותי ה DNS שלו (או להחליף ל 8.8.8.8).